Kunnskap er forbrukermakt, og slik bruker du den
27. september 2007 – 10:00 | av Rabbagast
Vesten har valgt kapitalismen som sitt markedsverktøy, og de store, multinasjonale selskapene sitter på mye av makten. Det kan man nok gjerne være lei seg for. Internett har blitt salgsredskap i tillegg til tidtrøyte og kilde til informasjon og interessant lesning, men det gir også forbrukere en potensiell maktbase.
The Matrix has you
Du er en forbruker. Du sitter fast i et system hvor det er meningen at pengene du tjener i jobben din skal strømme inn i markedet. Tilbake får du varer og tjenester som du behøver eller godt kunne klart deg uten i større og mindre grad. Såfremt vi ikke bor i en hule på fjellet er vi alle “fanget” i markedet, men vi behøver ikke å være tafatte og nedslåtte av den grunn. Ettersom markedet har så god bruk for oss (det ville ikke ha fungert uten oss!) har vi mulighet til å utøve press og skape endringer.
Eksempler på forbrukermakt
Vi konsumenter ser ut til å bli stadig mer bevisste. BBC skriver i artikkelen The Rise and Rise of Consumer Power om motstanden mot genetisk manipulerte ingredienser i matvarer i Storbritannia. Mens slike varer florerer i USA, så har vanlige folks uttalte motvilje ført til at produsentene i Storbritannia har holdt seg langt unna det. Et annet eksempel er Disney som ønsket å servere haifinnesuppe i ett av sine etablissementer i Hong Kong, men bare trusselen om boikott fikk dem til å forandre mening. I Norge husker jeg godt at blant andre Natur og Ungdom satte spørsmålstegn ved unødvendig emballasje, og faktisk var med på å skape endringer i hvordan produsentene tenkte. Fremdeles er ikke alle problemer i den saken løst, men likevel har ting blitt bedre.
Utøv forbrukermakt
- Sett deg inn i dine rettigheter som forbruker.
- Les tester av ulike produkter før du kjøper. Kjøp det som er riktig for deg. (Bruk f.eks. Forbrukerrådet, TV2 hjelper deg og NRKs Forbrukerinspektørene)
- Boikott steder som utøver dårlig service. Snakk med dine venner, og ta selv anbefalinger
- Skryt når noe er bra. Gi beskjed når noe er galt. Gi tips når noe kan forbedres.
- Snakk med andre forbrukere (privat, diskusjonsfora på nettet)
- Ikke godta varer eller tjenester som er framkommet på uhederlige eller etisk tvilsomme måter
- Se etter god pris/kvalitet-ratio.
- Vær kritisk til dine egne handlinger i markedet. Ikke handle ukritisk.
- Følg med i nyhetene. Få med deg viktige nyheter om produsenter og varer. Husker du Tine-saken? Folk byttet hvitost over en lav sko og straffet dermed Tine for måten de hadde operert på i markedet.
- Ikke godta unødvendig emabalasje. Legg gjerne igjen i butikken.
- Sett fingeren på idioti og urimelighet. Når jeg skal ha softis til minstebarnet ber jeg om en liten en, og når de sier at de har bare en størrelse så insisterer jeg, for jeg har sett en softismaskin og vet at de kan styre størrelsen. Når de sier at de ikke har påfyll til kaffen blir jeg svett, for hvorfor skal jeg skitne ut en helt ny kopp om jeg vil ha mer kaffe? Det fins masse tullete påstander der ute!
2 kommentarer til “Kunnskap er forbrukermakt, og slik bruker du den”
Av børge den 27. september 2007 | Svar
Bruk også Knowmore.org for å finne ut mer om firmaene som tjener penger på det du kjøper. Vurderer å kjøpe en bil, f.eks., eller et par sko, bruk Knowmore til å finne ut hvordan firmaene du vurderer å kjøpe fra behandler sine ansatte og miljøet, og mye mer info.
Av Rabbagast den 27. september 2007 | Svar
Storartet tillegg, børge!